Erfahrungen und Referenzen

Eine Auswahl umgesetzter Projekte finden Sie auf unserer Seite "Hausgalerie"

Kundenrezession Familie M.

Altenahr, 10.04.2020

Im Jahre 2018 habe ich gemeinsam mit den Novum-Massivhaus GmbH ein KFW55-Niedriegenergiehaus gebaut. Betreut wurde ich hierbei von den beiden Herrn Liekenbröcker und Knebel.

Der Bau des Hauses verlief gut, jedoch nicht ganz reibungslos. Dennoch bin ich sehr zufrieden.

Herr Liekenbröcker hat sich stets um alle aufgetretenen Schwierigkeiten gekümmert. Sein Handeln war dabei von Fairness und großer Zielstrebigkeit geprägt. Folglich habe ich mich immer bei der Novum-Massivhaus sehr wohl gefühlt. Ich wurde jederzeit sehr gut und respektvoll behandelt.

Während der gesamten Planungs- und Bauphase meines Hauses hatte ich sowohl bei Herrn Liekenbröcker als auch bei Herrn Knebel stets den Eindruck, dass es den beiden nicht darum ging, mir ein möglichst teures Haus oder Zusatzprodukt zu verkaufen, sondern um die bestmögliche kundeindividuelle Lösung im Rahmen der finanziellen und vom Bebauungsplan vorgegebenen Möglichkeiten. So habe ich von einigen Ideen, die der Novum Massivhaus GmbH sicherlich einen finanziellen Vorteil gebracht hätten, Abstand genommen.  Dadurch habe ich in jeder Hausbauphase viel Vertrauen in die handelnden Personen und die Kompetenz der Novum-Massivhaus GmbH gehabt.

Wer also ein kompetentes Hausbauunternehmen sucht, dem man vertrauen kann und dessen Handeln kundenorientiert ist, ist bei Novum-Massivhaus genau richtig. Ich würde jederzeit nochmals mit Herrn Liekenbröcker und Herrn Knebel ein Haus bauen.

                                                                                                          Bad Kreuznach, 20.06.2019

Familie Fasola-De Blasi

Erfahrung mit Novum Massivhaus

Unter sehr vielen Bauunternehmen haben wir uns für Novum Massivhaus entschieden. Das war die allerschwierigste Entscheidung beim Hausbau, die wir zum Glück nicht bereuen mussten.
Herr Liekenbröcker hat uns von Anfang an überzeugt, man hat direkt gemerkt, dass er kein reiner Verkäufer ist, sondern vom Fach (Dipl. Ing.). Als Verkäufer hat er aber eine große Geduld, mit seinen Kunden umzugehen. Bevor wir den Vertrag unterschrieben, änderten wir gefühlt 100-mal unsere Wünsche und Herr Liekenbröcker änderte entsprechend auch die Kalkulationen und den Vertrag.
Auch nach der Unterschrift war Herr Liekenbröcker immer bereit, (kleine und noch durchführbare) Änderungen zu machen; das hätten wirklich nicht alle Bauunternehmen mitgemacht!
Des Weiteren konnte uns Herr Liekenbröcker immer sehr gut und ehrlich beraten und uns auch mal von etwas abraten, wenn es sinnlos war. Ebenso der Kontakt per E-Mail oder Telefon war stets unkompliziert und sehr schnell.
Während und nach dem Hausbau sind ein paar kleine Mängel aufgefallen, die direkt behoben wurden. Herr Liekenbröcker war immer hinterher und engagiert.
Auch die meisten Handwerker haben eine sehr gute Arbeit geleistet, insbesondere die Dachdecker wurden von unserem (privat eingestellten) Dekra-Sachverständigen gelobt („diese Arbeit verdient eine 1+“). Der Baumüll wurde direkt von den Handwerkern entsorgt und kein Nachbar musste über irgendetwas klagen.
Die Zusammenarbeit zwischen den Novum Massivhaus Handwerkern/Bauleiter und unseren Handwerkern (Malerarbeiten innen in Selbstleistung) verlief reibungslos.

Die Bauzeiten wurden eingehalten und wir konnten sogar ein paar Wochen früher als geplant in das neue Haus einziehen. Nun wohnen wir schon fast 1 ½ Jahre hier und sind sehr zufrieden.

Alles in allem können wir die Firma Novum Massivhaus uneingeschränkt weiterempfehlen.

Zu unserer Beruhigung (dass alles auch wirklich gut lief) stellten wir einen Dekra-Beauftragten ein, der die Baufortschritte überprüfte. Wir konnten uns somit als Laie auf einen Bau-Experten verlassen, der alles sachlich und gründlich überprüfte. Er war über die Baufortschritte und bei der Hausübergabe zufrieden, wir waren beruhigt. Das würden wir jedem Bauherrn empfehlen, der sich mit dem Thema Bau nicht sehr gut auskennt oder nicht genügend Zeit hat, alles zu überprüfen, egal für welche Firma man sich letztendlich entscheidet.

Hallo Herr Lieckenbröcker,

Wie versprochen anbei  das Ehrfahrungsschreiben.

Als für uns feststand, daß wir, wohnend im Nordsaarland, an der Untermosel ein Haus bauen wollten, haben wir zunächst Erfahrungen im Internet, insbesondere über Bautagebücher  und weitere Informationen,  gesammelt, um unsere Zielvorstellungen zu definieren.

Als Anforderungen galten:   Solide Firma  im Bereich unseres zukünftigen Wohngebietes. Gewerke sollten alle aus der Region kommen und schon länger mit der Firma zusammenarbeiten. Stimmiges Preis- Leistungsverhältnis, transparenter Zahlmodus an die Fertigstellung von Bauabschnitten gekoppelt.

Nach sorgfältiger Suche und Abwägung fanden wir unsere Baufirma in Novum Massivhaus  inklusive eines Hausentwurfs, welcher unseren Vorstellungen sehr nahe kam. Positiv auch der sofortige persönlich überzeugende Kontakt mit Architekt Herrn Knebel, mit Firmenleiter Herrn Lieckenbröcker  und mit dem Bauleiter Herrn Kupka.

Positiv auch: alle am Bau beteiligten Firmen waren solide Handwerksbetriebe. Jederzeit konnten wir Kontakt zum Bauleiter  aufnehmen und standen nie alleine.  Änderungswünsche noch während der Bauphase wurden sehr flexibel und fair gehandhabt. Termine wurden eingehalten. Zahlungen transparent gestaltet und Zahlungsplan genau eingehalten.

Fazit:  Natürlich müssen Bauherren ihr Hausprojekt 110% begleiten. Aber bei Novum wurde professionell  und persönlich gearbeitet und wir fühlten uns immer gut aufgehoben. Wir können Novum Massivhaus nur empfehlen und haben unsere Wahl nicht bereut.

Wir haben jetzt das Haus unserer Vorstellungen.                   Fam. Dr. M.   Untermosel

Email vom 23.05.2017

Email vom 03.10.2016

Email vom 02.10.2016

Namen von NOVUM gelöscht.